Telepon Sahabat Anak (TESA) 129 adalah media pelayanan informasi dan konsultasi melalui telepon bebas pulsa bagi anak yang sedang membutuhkan bantuan dalam menghadapai dan menyelesaikan masalah darurat yang menimpanya. Pelayanan punlic ini diselenggarakan Pemerintah bekerjasama lima instansi yakni Dinas Informasi dan Informatika, Dinas Kesehatan, Badan Keluarga Berencana dan Pemberdayaan Perempuan, Dinas Sosial, dan T Telkom dan ini telah mendapat perhatian untuk mengembangkan partisipasi anak dalam pembangunan. Pemerintah Kabupaten Buleleng telah membuka secara resmi Telepon Sahabat Anak (TESA) 129 pada acara Pembukaan HUT Kota Singaraja ke 410 di Lapangan Buana Patra pada tanggal 11 April 2014.
Telepon Sahabat anak ini sebagai bentuk perlindungan dan pembinaan kepada anak dengan tujuan membantu pengembangan kerjasama antar pihak-pihak terkait dalam rangkat menciptakan jejraing pelayanan yang mendukung dan memfasilitasi perawatan dan perlindungan anak. Melindungi anak agar dapat melaksanakan aktifitasnya sebagai anak, baik dirumah sekolah maupun dilingkungan sosial lainnya. Mengadvokasi pelayanan bagi anak yang sebelumnya tidak terjangkau, tidak memiliki akses atau tidak memadai akses pelayanannya serta mengupayakan peningkatan kualitas pelayanan bagi anak-anak yang memerlukan perlindungan khusus dan memastikan terjaminnya pemenuhan hak anak.
TESA 129 ini menjadi salah satu referensi penentuan katagori sebuah kota atau Kabupaten layak anak. Di Kabupaten Buleleng sedang mengembangkan inisiatif menuju Kabupaten /Kota yang layak bagi anak dengan berbagai permasalahannya masing-masing antara lain Pemerintah Kabupaten Buleleng sedang mengemabangan layanan ini untuk menjalankan amanat perlindungan terhadap hak anak. sebagai salah satunya upaya memberikan solusi membantu anak untuk mengungkapkan atau menceritakan masalah yang dihadapinya tanpa harus bertemu dan bertatap muka dengan orang lain, maka layanan Telepon Sahabat Anak (TESA) 129 perlu dikembangkan. Program layanan ini menggunakan saran alayanan telepon bebas pulsa 129.