PUSPAGA SHANTI (Pelayanan Konsultasi/Konseling Pusat Pembelajaran Keluarga)

Persyaratan

Klien layanan konsultasi/konseling Puspaga Shanti adalah anak, orang tua, wali, calon orang tua, orang yang bertanggung jawab terhadap pengasuhan anak yang berada di wilayah Kabupaten Buleleng dengan melengkapi persyaratan sebagai berikut,

1. Membawa fotocopy kartu identitas (KTP/SIM/KK)
2. Mengisi formulir data diri dengan lengkap
3. Membawa surat rujukan dari lembaga lain (jika ada)
4. Mengalami masalah yang berkaitan dengan anak atau keluarga
5. Bersedia mengisi informed consent
6. Jika anak, perlu didampingi oleh orang tua atau wali

Sistem, Mekanisme dan Prosedur

1. Klien datang secara sukarela melalui rujukan lembaga lain atau dari kegiatan penyadaran (sosialisasi, bimbingan masyarakat) ke DP2KB-P3A atau menghubungi narahubung Puspaga Shanti melalui Whatsapp
2. Puspaga Shanti menerima pengaduan dan melengkapi berkas pendaftaran klien
3. Puspaga Shanti melakukan identifikasi kebutuhan dan layanan untuk klien
4. Puspaga Shanti memberikan layanan sesuai dengan kebutuhan klien berupa konseling/konsultasi yang dapat dilaksanakan secara daring atau luring

Jangka Waktu Pelayanan

± 50 menit dalam satu sesi konsultasi/konseling dengan jumlah kunjungan disesuaikan dengan kebutuhan klien

Biaya/Tarif

Tidak dikenakan biaya (Gratis)

Produk Pelayanan

1. Layanan Konsultasi
2. Layanan Konseling
3. Layanan Visitasi atau Rujukan (jika diperlukan tindak lanjut dari layanan konsultasi/konseling)

Penanganan Aduan, Saran dan Masukan

1. Kotak saran
2. Website: http://daldukkbpppa.bulelengkab.go.id
3. Telepon :(0362) 21648
4. Email: ka.kbppbll@gmail.com
5. Narahubung Puspaga Shanti: +62821-4521-1861
   

Waktu Pelayanan

Senin – Kamis (09.00 – 11.00 dan 13.00 – 15.00) dan Jumat (09.00 – 12.00)

(Alur Pelayanan PUSPAGA SHANTI dapat dilihat pada tautan dibawah ini)