LAPORAN INDEK KEPUASAN MASYARAKAT

  • Admin Daldukkbpppa
  • 06 Mei 2020

ndeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya.

Download file disini

Share Post :